电器O2O体验旗舰店借助一卡易完善会员体系

电器(中国)有限公司于1994年成立，是电器在华众多投资企业中的一家中外合资企业。其主要经营家电类产品。在移动信息化的今天，电商的冲击，行业市场的透明化，曾经作为家电行业巨头之一的企业高管，也不得不去思考如何加强店面的核心竞争力，如何更好的去加强顾客对品牌的粘性，更好的获取顾客信息做精准化营销。后经研讨，决定成立全国O2O购物体验旗舰店，并经高层决定采用一卡易会员管理系统作为整个项目运营工具！
    一卡易通过会员管理系统是如何帮助开展O2O体验会员服务的呢？

    需求之一：希望可以在开业活动期间快速招募大量的会员；
    一卡易解决方案：微信会员卡
    1：招募会员非常方便，开业期间只需要把公众平台二维码置于店面门口、海报、餐桌、店内墙壁、平面媒体推广等地方，消费者通过手机微信扫一扫即可注册成为的潜在消费群体，这样一改之前需要人工手动去记录客户的信息，方便快捷的获取潜在顾客信息；
微信二维码
    2：老会员可以将实体卡电子化存储在手机微信里面，方便携带（避免了因为出门忘记带会员卡而不能享受商家的优惠折扣），帮且商家节约了制做实体卡的成本（比如：制做1000张IC卡成本就要3000元，如果是微信会员卡完全可以节省这部分成本）；会员可以在微信端随时查看到自己的消费明细还有积分明细，方便会员随时了解自己的会员卡明细；


    需求之二：因为家电行业消费周期较长，需要不断地去拓展新的客源，希望老客户可以转介绍新客户；
    一卡易解决方案：会员推荐功能
    1.一卡易会员管理系统独有会员五级推荐，所有会员级别均可以开启会员推荐，利用人和人之间的口碑相传，1个推荐2个，2个推荐4个，4个推荐8个，8个推荐16个，以几何倍数增长的方式来实现朋友间的转介绍，给与推荐人适当的奖励，并且后续被推荐人每次消费，推荐人都可以获得奖励，并以短信的方式告知推荐人，极大的刺激了会员推荐的积极性；


    2.会员推荐除了可以在线下注册推荐外，一卡易还可以和微信公众平台无缝对接，利用微信的好友圈分享功能，会员可以直接在好友圈分享注册链接，推荐好友注册成为会员；大家都知道微信的传播速度是非常快的，一传百，百传千，千传万，更快速的帮助企业招募到新的潜在客户群体；

    需求之三：希望可以和会员更好的互动，加强会员的粘性，加强品牌效应，从而促使更多的会员愿意到店消费，愿意介绍更多的新客户；
    一卡易解决方案：微信端互动
    1.大转盘刮刮奖：一卡易云会员端新升级大转盘功能，与传统的大转盘不一样的地方在于传统的大转盘只是简单的转转，转完之后就没有什么了，但是一卡易大转盘，对于会员来说参与这个游戏必须会员卡里面要有积分，这积分也必须是会员消费后所获得的，对于商家来说节约了积分兑换时候的礼品成本，也加强了会员和商户之间的互动，有时候参与游戏并不是在于获得多少奖品，但是更多的是让会员有一种期待感，也许可以获得一部心爱的IPHONE6呢！
    2.通过微信的免费图文群发，可以及时地把店面的一些打折促销优惠活动推送给微信会员粉丝，及时吸引潜在客户消费；
    3.微信端会员可以自由地给企业进行留言，给企业提供一些关于服务改善或者产品方便的建议，极大的加大会员和企业的互动，企业的发展可以真正的做到以客户的需求为导向；

    需求之四：可以详细的记录会员的消费习惯，可以分析出哪些是属于企业的高意向客户低意向客户做到有针对性的营销。
    一卡易解决方案：统计分析
    1.会员活跃度分析报表；可以详细的按照消费次数或者是消费分析出哪些是企业的高频率消费会员，哪些是低频率购买的会员；哪些会员每次消费的金额会比较大，哪些会员消费的金额会比较低；


    2.针对这些购买频率比较低，购买金额比较少的客户，可以自动搜索出来并制作出适量的带有有效期限的电子优惠券或者发送红包的方式来刺激会员回头消费；

会员系统统计分析

    一卡易会员管理系统，9年值得信赖老品牌，专注会员营销管理，上市公司保障！！！