作者介绍:小编在广州市环鑫网络技术有限公司担任产品经理,已在无人零售行业深耕多年,一直致力推动着无人零售行业走向大众化,为消费者提供更方便,更快捷,更安全的消费方式。如需了解这方面的资讯,可加小编微信18620827860(微电同号)。将帮助你更全面了解无人零售的前景
自去年马云首次提出新零售的概念,新零售发展如火如荼。如今A股也吹起了一股新零售概念之风。
截至15日收盘,商业百货板块平均上涨逾2%,个股方面,华联综超、快乐购、商业城、中百集团等涨停,此外,秋林集团、人人乐等涨幅居前。
互联网巨头布局新零售
互联网巨头涉足新零售领域,同时开启了新零售之战。阿里早早的开启了新零售战略布局:在百货板块入股了银泰商业,超市板块入股三江购物、联华超市和新华都,创新业态方面积极布局盒马鲜生、淘咖啡无人店等,涵盖了百货、商超、生鲜、便利店等各大零售业态。
永辉“超级物种”对标阿里盒马鲜生;腾讯增资永辉云创科技,拟取得增资完成后15%的股权;百度外卖传投资食得鲜;京东线下也在大面积开店京东之家、京东帮等。互联网巨头们对供应链的争夺,实现零售业态流量价值和场景支付价值。
新零售投资热
新零售是以互联网为基础、以大数据为支撑,将线上平台、线下实体店和物流配置紧密结合的新商业模式。优化商品的生产、销售、服务的全渠道,从而提高消费者体验,改进物流系统,加速产品流通。
新零售是生态,人货场重构的背后是数据。新零售到来,零售业纷纷升级改造。东兴证券认为,“未来在新零售迅猛增长的同时,整体的竞争烈度也将急剧上升。新零售领域的投资热或将赶超此前的共享单车。”
布满各种黑科技的无人零售
前有亚马逊Amazon Go无人超市、阿里实验室的淘咖啡,后有F5、缤果盒子等无人便利店,无人零售的赛道上不仅充斥着电商巨头们的身影,也有创业者的足迹。10月,环鑫科技推出其核心品牌----“比家超”无人便利店,其实体店也落地于广州市花都区。让喜欢尝鲜的消费者们都纷纷到店体验一番。
无人超市和传统便利店相比,无人便利店具有建设快速、成本低廉、布点范围广泛的多种特点。而据从业者表示,无人便利店只是无人模式的一个简单形态,“无人”模式真正的目标是把服务和商品从“后一公里”推向“后一米”。
科技对零售业的颠覆已经到了科幻级别。不用集齐七龙珠那么麻烦,一部下载了对应App的手机就能让你把便利店“召唤”到自己身边。
因为店内没有收银员,所以门都是锁着的状态,如果次使用,想要进去购物,就得先打开微信扫码关注公众号进行身份实名验证,验证后还有详细的购物流程说明,第二次就可以直接扫码进去了。
小编还发现这无人便利店的门禁使用设计得很巧妙,它是呈“7”字型的半旋转式的进门出门的,一次勉强能进两个人。当扫码开门走进店内后,这时门就会自动锁上了,这样的设计可能是担心客户购物时的安全性吧。
进店后会发现这便利店面积虽然不大但东西却很全,里面基本售卖的是一下日化用品,零食,饮料等,还有一下进口类商品食品,真是麻雀虽小五脏俱全啊!你可以随心所欲的买买买,再也不用烦脑身后总有服务员跟着你。
仔细观察你会发现每件商品上面都贴有一个特殊的标签,这可是一个非常神奇的标签。每个商品都有专属标签,在入口处的无人收银台上有商品识别结算区来识别这是什么商品,屏幕上会显示出所购买商品的名称并计算出总价。小编之前也了解过其他品牌的无人便利店,通常商品识别五件以上系统就容易出错误,但是这个“比家超”便利店的收银识别真是惊讶了我的眼睛,5到10件商品都能精准的识别出来。惊叹科技的力量啊!
支付这一块,用支付宝或微信,在线付款就行,既又方便。在完成支付之后,店内的语音提示会再次响起告诉你可以出去了,这时在轻轻的手动推开门就可以出来了,整个购物流程下来,花不了多少时间。
可能会有人认为既然没有任何人监督那是不是就可以不付钱了直接拿东西出门呢?其实小编心里也是很好奇的,毕竟没有人看守,难免有人心存侥幸。“比家超”便利店的负责人则非常自信的回答:“不付钱就出门是不可以的,因为从一开始你进门消费者就需要实名验证,门的位置也有设置感应器,感应到身上有产品未支付的情况下,门是不会开的,并且会发出系统警报通告。我们的系统是连接公安系统的,万一用户强行将商品带出店外而不付钱或者在店里有恶意损坏行为的,我们都会上报公安系统或者进行实名追踪“仔细想想也是啊,里面那么多高清摄像监控盯着你,为了几样商品顶着这么大的心理压力和风险确实也是挺不值的。
在店里面如果遇到任何问题出门角落上方还有一个呼叫按钮可以与客服人员联系,这样方便时间解决问题。如果只是好奇想进去看看不购买任何东西,也可以直接扫出门边上的二维码直接出门。
关于新零售,是这样定义的:新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。做一个总结,新零售=线上服务+线下服务+现在物流,再具体一点,就是大数据、线下体验店与智能物流的一个融合。
高科技的发展,很好地改善了我们的生活方式,让我们的日常生活变得便捷不已,省心不已。眼下赤手可热的无人便利店已慢慢进入人们的生活,环鑫比家超无人便利店强势来袭,它很好地颠覆了传统的模式,让广大消费者们眼前一亮,也让无数商家们眼红心动。合作详情可微电咨询 186-2082-7860 陈经理