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在现今的市场上，可以说没有任何一种商业模式能够长存，也没有任何一种竞争力能够永恒。想要让一个品牌能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟，并得到持续的发展壮大，首先要做的就是提高对于消费者的重视程度，以顾客的需求为导向，以顾客体验为目标，满足消费者的各方面需求，才能真正得到稳定而长足的进步。
柔美romedmaore自投入中国市场以来，一直致力于为国内消费者带来时尚、舒适以及的用户体验。同时我们也以更贴近消费者的姿态继续在中国市场中不断前行，其无论是在保证产品品质方面，还是在企业社会责任上，都凭借着不断的努力，让中国消费者感受到满满的诚意。很明显，我们在中国的市场中已经走出了拥有自己特色的成长道路。
人性化服务提升顾客购物体验
为了进一步推进品牌的发展战略，我们对线下零售店的一线服务内容进行了颠覆式的改革。首先，采用了更加精细化和智能化的管理流程来提升总部和各个门店的沟通效率。其次，在顾客进店后也不再是以销售员一味的推销为主，而是采用了“放养式”的服务模式，销售人员仅仅只需要了解顾客的需求后给出建议便适可而止，绝不为了业绩而推荐高价产品，同时也避免了销售人员随时跟在身边而给顾客带来的不适感，让顾客买的舒心，在店内享受自由自在的购物体验。
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智能ERP系统为消费者带来“专属管家服务”
除了购物体验以外，我们还采用了智能化ERP系统，为消费者提供了“专属管家服务”，ERP系统会对顾客每次的购物信息数据进行采集和分析，深层次挖掘和分析、统计顾客消费习惯，当消费者再次光临店铺时，销售人员会在终端查看以往的顾客购物信息，并根据此信息为顾客提供专属服务，真正实现品牌的数据推广和营销，为消费者带来产品之外的优质服务。
柔美romedmaore作为一个的企业，清楚认识到，要打破以往的零售市场枷锁，想要成功，必须能够满足消费者的需求，只有对消费者足够重视，消费者才会心甘情愿的购买产品。而对于消费者而言，我们显然能够给他们带来更多的消费空间和消费体验，所以我们获得了如此的成功，也就并不奇怪了。
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