刷脸支付市场前景
随着手机支付逐渐成为日常生活中主要的支付手段之一,各个支付场景中我们都可以看见二维码竖立在柜台前,也正是手机支付的普及让社会上的越来越少,让更多的年轻人逐渐习惯没有现金的生活,不过在二维码支付之后更加更加方便的支付方式已经提前到来了。
伴随着AI技术在图像处理效率上的极大提升,在资本力量和各大互联网企业推动之下,业内人士预计,“刷脸”支付在2018年下半年真正实现落地之后,在2019年有望迎来“商用元年”,未来将有可能像二维码支付一样普及。刷脸”支付的便捷是其他支付手段不能比拟的,其所带来的场景体验让人耳目一新。在即将到来新零售时代,“刷脸”支付将推动为零售行业的发展和转型,为众多新兴消费模式提供广阔的成长空间。
刷脸支付的优势:
1.降低人工成本。超市需要收银员,其人力成本在超市成本中占比不小,刷脸支付结合收银系统,可以降低人工成本,可给客户以优惠。故刷脸支付对商家和消费者都是有益的。零售业不断增长的人力成本成为商户急需解决的大痛点。然而,引入人工智能刷脸设备之后,一台刷脸机器相当于1.5个收银柜台,一天相当于3个收银员,一年累计下来人力成本降低了不少。
2.快捷。刷脸付比扫码付快捷的多,消费者不需要掏手机扫二维码或输密码,刷脸支付极大地节省了用户的时间成本。比如,普通收银台结账,10件商品用户需要56秒完成支付,而刷脸支付只需10秒。刷脸支付,将比扫码支付普及速度更快,出门买东西,手机不用掏,扫个脸就行了,也免去了排队的等待,即扫即付。即将成为支付行业的新趋势。
3.商家生意不再难做。“开店易、守店难”的难题一直困扰着实体商家,尽管二维码支付提高了商家的经营效率,但无法获取用户数据和黏性,没办法进行后续的二次营销,而刷脸支付就可以,作为支付宝ISV和微信支付的服务商,蚂蚁云一直紧跟支付宝和微信的脚步,不仅仅只有刷脸,更是一套数字化智能运营系统。让商家和客户的黏性更强。
4.体验度较好,用户较易接受。由于人脸识别根据摄像头的提高而提高,而且算法的改进会让刷脸核验在极短时间内完成,让用户觉得这技术很很便捷。而指纹、虹膜由于更多地依靠智能硬件模块的识别,比如上班考勤可能需要员工在指纹机上按几次才能识别,这样就会使得用户下意识地把指纹识别归为体验差的技术。
5.对于手机和其他智能硬件的过度依赖。移动支付的前提是硬件有电,而且也只有在这个前提下,移动支付的消费场景才能起到作用。如果线下消费时电子产品没有电,充电和开机过程的等待不太可能让消费者留下一个完消费体验。这个时候,来个轻松的刷脸,是一个非常美妙的线下消费体验过程。