社区便利店是社区平台增强用户信任、提升用户粘性、了解用户需求、增进用户感情、提高服务品质的重要基础,也是社区平台开展多种业务的输出渠道。
具体方法:
1、异业合作
(1)与快递公司合作,设立快递包裹寄存点;
(2)与家政、维修、旅游、驾校等各类非标服务提供商合作,建立门店广告及洽谈业务联络点;
(3)其他商户新品推广渠道,出租门店广告位;
(4)各种门票代理销售窗口;
(5)各类社会娱乐活动报名点。
2、增加商品供应品类
(1)日常快消品供应;
(2)米面粮油供应;
(3)日常果蔬供应,非常规果蔬(与菜市场商贩议定合作关系),需提前预定,方便下班晚的用户到家做饭;
(4)简易早餐供应,比如煮鸡蛋+面包+牛奶等方便制作和搭配,以较为便宜的价格作为套餐销售;
(5)如果门店面积够大,开辟一小块,引进销售代理商或者直接自己代理;
(6)与一些特殊商品供应商合作,在小区内部开展团购活动。
3、每日或每周爆款
(1)每日供应一款低价商品,吸引用户上门购买;
(2)每周供应一款特殊商品低价销售,前几日预付费收款报名,周末统一发货,用户上门提货。
4、入口与唤醒购买
(1)联合供应商或批发商及周边服务商印制实用手册,手册上有消费指南和广告入口;
(2)有奖促销或积分赠品,比如大量增加日历、台历、笔记本等可以植入广告入口的奖品;
(3)购物袋内放入店铺名片,或直接将名片发送给购物的顾客,名片可设计成较宽单页或某个形象的卡片,背后贴有双面胶,可贴于用户家中,无论扫码或者电话要求上门配送,可起到唤醒消费的作用。
懒猫社长=社区O2O便利店+网上商城+社区服务+商旅服务+社区媒体
懒猫超市——开在手机上的O2O便利店
懒猫超市商品包括日常生活用品、食品、饮料、烟酒、粮油副食、代购商品、生鲜水果菜品等,用户通过手机下单,即可享受30分钟内送货上门的服务。懒猫社长APP以懒猫超市的便民服务为切入口,快速吸收注册用户,为懒猫社长提供庞大的用户基础。
懒猫商城——特色产品资源,厂家直供直销
懒猫商城包含了特色产品、进口商品、地产特产、厂家直供商品等丰富多样的产品,让消费者手指轻点,尽享优惠便捷。懒猫商城的运营,丰富了平台的服务,也为合作伙伴增加了更多的利润来源。
社区服务——贴近居民生活,增加平台黏性
懒猫社长提供的社区服务包括快递干洗、保洁维修、家政保姆、社区缴费、小区物业等一系列便民服务,为消费者全面解决社区生活中遇到的所有烦恼,做贴心的社区管家。懒猫社长社区服务的推出,为平台吸引更多的用户,增加了平台黏性。
商旅服务——更多增值服务,创造更多价值
懒猫社长充分利用公司十年积累的丰富商旅资源,为用户提供贴心的商旅服务,包括国内国外机票、签证办理、特色旅游线路、各类精品酒店等多项服务,将商旅服务与社区服务融合起来,全面满足用户的生活所需,更为合作客户提供了极具潜力的产品和项目。
商家版——轻松接单,生意无忧
懒猫社长商户版,专门为商家们打造的移动端商家管理应用,商家可以随时随地快捷处理订单、管理商品和库存,帮助商家更好地吸引新用户、留住老用户、提升品牌影响力。强大的运营分析及财务管理功能,轻松完成收款,保障商家资金的准确和安全。
PS:懒猫商城、社区服务、商旅服务、商家版即将上线,敬请期待!