近两年,国内跨境电商发展迅速,涌现出大量跨境电商卖家。同时,订单量也与日俱增,各种管理问题开始困扰跨境电商卖家,比如:
关联现象防不胜防,多管理压力大;
产品刊登数量庞大,编辑优化工作无止境;
合理采购,供货关系管理费心费力;
物流选择、利润计算费尽心机;
库存管理过程繁琐,经常缺货;
订单漏发错发时有发生;
售前售后客服事无巨细;
数据统计头晕眼花等等...
于是卖家们开始积极寻求专业ERP系统的协助以便于更好地打理生意。跨境电商erp怎么选择?其实对于跨境卖家来说,选择系统一般通过以下几点判断:1. 系统还是要考虑是否支持多平台多,订单处理是否有智能规则、自动分拣校验、批量处理,是否能实时回传平台;物流管理方面,要确保所支持的物流商选择性强,获取运单号和面单及时准确;进销存管理要智能、自动化,实现库存、采购的动态管理,同时支持供应链管理;当然还有配套的CRM系统,要知道“客户关怀”事无巨细,比如发货后自动提醒买家,及时自动的完成订单评价。
2.系统稳定性;跨境电商erp系统稳定性特别是在节日促销时为关键,每到促销在线订单暴增,系统处理速度决定卖家处理销售信息的速度,甚至影响业绩,对于卖家来说,抗住订单高峰的压力,系统才更加值得入手。
3.数据安全性;跨境卖家成熟后,非常注重销售数据的安全性,这些数据包括品类、利润、客户信息等等,一旦泄露,对企业损失不可估量。
4.用户群:用户的多少代表着erp企业的实力和口碑;
5.售后服务;售后服务关系到相应速度、处理速度,出现问题后能够快速解决,如果无法解决问题,那就会影响业务进度。
基于SaaS的NetSuite跨境电商ERP系统集成核心订单管理、仓储管理、物流管理、SaaS ERP、数据分析、运营工具、CRM等功能模块,通过一个登陆,在平台的各个系统无缝衔接,打通各方数据,真正将电商各项业务放在一个平台中统一管理,从前端业务到后端财务实现全业务一体化、流程化操作。
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