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大家好，我是素清（v:529161102）聚米婧氏实力总代，主要代理产品有婧氏负离子卫生巾，婧氏草本牙膏，婧氏舒芯宝女性护理贴，婧氏足浴包，婧氏洁面泡泡，婧氏气垫BB等等，拥有几百人的团队，是一位负责任的实力上家，今天想跟大家探讨下精准聊天话术，聊天技巧，让你的成交量倍增。
微商怎么做，才能赚钱？
有人说微商重要的是加粉，其实，怎么和微信好友聊天并提高转化才是重点。如果你经常想提出一个问话来引起聊天，可是对方回复了一句就没法再往下接了，
为什么很多客户本来聊得好好的却突然消失了？有些甚至连不买的原因都不说，相信这个问题大家常碰到,这是为什么呢?
因为“购买欲”
,每个客户通过你发的文字、图片，然后找你询单的。或者老客户来逛逛，问东问西的，他们都有买东西的念头，只是，不是所有的客户都只是买你家的，或者马上就买，所以这些客户流失，或者各种理由没买，都是因为他们的购买欲不够强烈，而你要做的就是，通过简短的聊天，提高他的兴趣，给他现在就买的理由，这样你会发现，你的“运气”比你的同行都要好很多。
有些顾客加了我们之后，也看他经常观看我们的朋友圈，但是就是不说话，这个时候，如果被动咨询的人比较少的情况下，我们可以去主动联系他们。主动联系的话，就要你说的话一定要能够引起别人的注意，让别人感兴趣，这样他才会积极地回应你。现在朋友圈很多人都喜欢发祝福、让别人点赞、向别人要红包、还有直接发广告的等等。发祝福在短信时代效果还不错，但是现在就过时了，因为大家都发，而且经常性的发，接收者已经对这个没有任何感觉了。还有那些直接发广告的，你就完全是在骚扰人家，对不对。你这么做已经让顾客对你产生了抵触心理，他们怎么可能还跟你购买呢?那我们该怎么做呢?
首先你说的话一定要能够吸引到对方，让他愿意跟你交流下去，这就要你说的话，是他感兴趣的。比如他为什么过来加你为好友?你可以用这个为话题去跟她交流。也可以看他的朋友圈里发的什么动态，也可以针对这些点来引出话题。让他跟你有一个很好的互动。而不是像前面介绍的，你发的东西都惹人厌烦，那更没有交流的可能了，关系不好的，直接把你拉黑。其次要取得对方的信任，前面跟对方说上话以后，那下面就是获取对方对我们的信任了，都知道发朋友圈，给别人评论可以获得信任，其实交流的时候也是可以获得信任的。获取信任有两点，一个是情感信任，一个是专业度信任。
情感信任就像很多的推销书上所说的，要谈对方感兴趣的话，用心去帮助对方，多一些交流等等。我们不是比谁卖掉产品了，而是比谁跟顾客交流的时间长。情感的信任就是聊一些与产品无关的东西，比如对方的小孩呀、工作呀、遇到的难题呀、身边发生的趣事呀，等等这些。这能够让顾客从感性上认可你，对于产生信赖的感觉。
专业度的信任这点就非常好理解了。就是你要让顾客觉得你在你所卖的产品行业是专业的，能够给他很专业的指导，而不是什么都不懂，这样顾客遇到问题，也能够找你解决。比如护肤的问题，鼻子上有黑头是如何产生的，平时生活要注意哪些因素，解决这些问题，哪些产品不能使用，哪些产品又要多使用，等等。通过这些让顾客从心里去佩服你。以上两点都做到了，顾客买东西，会优选选择你的，当然了，还是要看产品的。
前面你已经获得了顾客的信任了，然后就是跟顾客推荐产品了。产品我们都是有的，而且功能也都很全面。但是顾客需求的侧重点不同，我们就要针对顾客的需求点来侧重的讲解我们产品的。
首先我们需要了解客户想要解决什么问题，就像你生病去看医生一样，医生肯定会望闻问切，问你有什么病症，近饮食怎么样？胃口怎么样？有没有什么病史啊？医生永远都会这样望闻问切对不对？所以先看病，再开药。所以，当他问你问题的时候，你必须清清楚楚的知道他为什么问你这个问题，他是谁，来自哪里，他为什么来找你，他是什么职位，他是什么社会角色？辣妈？上班族还是大学生？他是不是微商？他做多久了？如果他是微商他现在面临的是什么问题？所以当你了解了以后你就会发现他身上存在的问题，你就可以对症下药，这才是真正的聊天话术，
所以聊天的时候不要着急下单，不要着急的逼单，而应该通过聊天了解对方，了解他的种种的一切，你得先观察一下他的头像名字个性签名，朋友圈，观察这些以后你就发现很多东西你都不用问了，你会在她的朋友圈就可以知道他是不是微商是宝妈大学生还是上班族，所以这才在真正的一个过程啊，你要知道他遇到了什么问题，才能解决问题对不对？
但是，前面的都做完后，如果还是有很多顾客没有跟自己成交，其实主要就是顾客对于我们的信任度不太高，对于产品的效果也还是心存疑虑，还有一部分顾客确实是因为资金比较有压力。不论是哪种情况，后续一定要跟他们持续的联系和沟通，销售里有句话时候，联系7次，成交率能够超过40%，所以，后面的持续联系，是提升顾客的信任及了解顾客问题，帮助顾客解决问题的非常好的方式。
这里有几个催单的小技巧，不过很多人都在用，但是效果依旧很好用。有限时、限量、价格活动、，主要就是这几个。限时限量就是货是有限的，现在不买，之后就比较难买到了。价格活动一般也是跟限时结合一起使用，就是某个时间段之内，产品是这个价，过了这个时间点，你就要花更高的价格才能买到。
拥有了这些聊天技巧，相信你的订单会猛增！做任何的事都是需要有方法、有技巧可寻的，做微商也一样。这节课大家好好吸收，这些技巧全部用上的话，一个月零售个几千块不难，但是什么难，坚持难，方法很多但是坚持执行下去的人真的不多！
今天先跟大家探讨到这里，我是素清，聚米婧氏品牌总代，高级营销导师，欢迎交流！V:529161102
