尽管已经有很多企业成功地实施了六西格玛管理咨询项目、但是中国企业在实施六西格玛管理上依然面临着严峻的挑战。
一、企业的挑战
1、企业高层领导是不是把六西格玛管理咨询放在战略层面来认识,这是关键问题
六西格玛是帮助企业实现持续改进的管理模式,是不是真正理解到这一点特别很是重要,因为推行六西格玛是一个长时间持续的过程。目下当今很多企业实施六西格玛,包括已经推行了五六年甚至更长时间的企业,其所面临的困惑就是领导或新的领导已经不再关注六西格玛了。所以,对六西格玛的认识可能要有一些改变,对企业而言,其实不在乎这个模式是不是叫做六西格玛,而是企业内部是不是存在持续改进的根蒂根基。
2、企业能否突破文化障碍融入六西格玛价值观
企业文化核心的部分是价值观,将六西格玛价值观融入企业原有价值观中,就是一场企业文化的变革。基于跨本能机能团队改进的六西格玛管理扩展了“无边界合作”的机会。
3、企业里面是不是有好的项目管理来支撑这一方法
六西格玛管理是靠项目来推动企业变革的,因此选择能给企业带来大财务收益或管理效益的项目至关重要,同时要考虑项目的目标、范围、周期,并且注意六西格玛项目的选择同公司战略相结合、同顾客需求相结合、同人力资源管理相结合、同供应商管理相结合等。
二、面对这些挑战,企业该如何应对呢?
1、高层领导对六西格玛应有一个正确的认识
很多企业六西格玛推行不成功的缘故原由是其没有把六西格玛看成是帮助企业持续改进的战略。一个企业要推进六西格玛,肯定是高层领导要进行的,领导也一定是特别很是重视的,只有领导重视,事情才会发生。所以,那些已经实施六西格玛的企业,必然都伴随着领导的支持和参与。
2、经由过程改变旧的思维体式格局减少变革的阻力
但大多数企业的组织架构都是直线本能机能式的。在一个企业内部的各个部门,每一个部门的领导都希望要把自己这个部门做好。一个企业出现了任何问题,部门内部解决会比较容易,但跨本能机能、跨部门的时候就难以解决,因为每一个人都站在自己的角度思考问题。
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