目前我国的许多公司已经引进和应用了精益六西格玛管理,然而从我国软件公司精益六西格玛管理应用实际情况看,还存在一些不容忽视的问题和薄弱环节。因此,加强精益六西格玛管理在我国软件公司中的应用研究,具有十分重要现实意义。
一、精益六西格玛在软件公司应用中存在的问题
1、思想认识不够到位
公司没有全面地认识和理解精益六西格玛管理方法的基本内涵,对实施过程中可能出现的矛盾和困难缺少足够的认识,管理层对推进精益六西格玛管理过程当中需要承担的责任不明,投入的时间和精力不够,对管理方法的应用停留于帮助层面,站在旁观者的角度,一旦工作遇有阻力,就会半途而废。
2、精益六西格玛管理的应用缺乏整体规划
精益六西格玛管理方法未能很好地与公司发展战略相衔接,过于强调管理项目实施数量,和培训场次等末节问题,对公司经营管理体系的作用和成效关注不够,影响了精益六西格玛管理的应用实效。
3、管理项目的选定不够科学合理
有的公司由于实践经验不足、统筹考虑不够,在缺乏指导的情况下,选择和确定的精益六西格玛管理项目实施的周期较长,有的甚至超过半年,无法使广大员工及时看到精益六西格玛管理方法对公司在完善管理、提升效益等方面带来的变化,动摇公司的信心和决心,影响了实施效果。
4、执行力不强
公司内部对实施精益六西格玛管理没有形成广泛的共识,多数员工对对精益六西格玛管理方法的成效持怀疑态度。在实施精益六西格玛管理的过程中,推动项目实施变成少数人的事,多数人员安于现状、不想改变,说问题、找借口、推责任的多,找方法、求突破、担责任的少,影响了精益六西格玛管理的顺利实施。
二、软件公司应用精益六西格玛管理方法的对策和建议
1、结合公司科学确定出精益六西格玛管理项目
精益六西格玛管理要应用于软件公司,终结果必须体现在具体实施项目之中。在精益六西格玛管理方法应用初期,公司就要根据生产经营的实际,结合创优、对标、绩效等目标管理指标,尤其是要针对影响公司长远经营和发展的重点难点问题,科学合理地选择和确定精益六西格玛管理项目课题,通过管理项目的实施,促进公司基础管理质量和水平的提升,保障经营发展战略目标的实现。
2、逐步开展精益六西格玛管理方法的导入及推进工作
引入精益六西格玛管理时公司要及时研究出台精益六西格玛管理专项推进计划和方案,制定精益六西格玛管理导入与推进工作指南,根据推进计划及导入流程,设立精益六西格玛专项工作的组织机构,明确职责权限,开展生产能力的测评工作,组织召开启动大会整体推进管理项目实施。研究制定精益六西格玛管理具体措施和办法,对项目的立项、评审、实施、结题等内容和流程做出明确规定,同时细化项目内容,严格执行项目流程,推动项目落实。
3、运用信息技术手段强化项目管理
公司要利用好内部现有管理信息系统平台,增设相应的管理专栏,定期通报项目实施进展情况,注意公司内部信息的沟通和知识资源的共享,促进精益六西格玛管理知识的普及。同时将精益六西格玛管理的相关内容和流程,固化到公司管理信息系统之中,实现管理数据信息化处理,为精益六西格玛管理方法的应用提供信息技术支撑。
来源:天行健咨询
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