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【六西格玛绿带培训|六西格玛管理】项目的优选和确定

更新时间:2015-10-10 10:32:04 浏览次数:230次
区域: 深圳 > 宝安 > 梅林关口
类别:其他培训
地址:深圳市宝安28区大宝路金富来大厦
六西格玛绿带是六西格玛改善项目实施的主导者,六西格玛绿带培训是在企业推进的中坚力量,也是六西格玛管理改善文化的传播者。在确定六西格玛管理项目课题时通常要考虑以下问题:

一、优选项目
如果有很多CTQ需要改进,而且改进资源有限,则应根据组织的战略发展需要和改进项目给组织带来的绩效,选择优先改进的机会。可采用帕累托优先级指数(Pareto priority index, PPI)进行优先级排序;对六西格玛管理项目带来的收益或节约的费用、成功的可能性、项目花费的成本和项目花费的时间等方面进行综合考虑,用计算项目PPI的方法来优选项目。项目PPI计算公式如下:
PPI=(项目节约的费用×项目成功的概率)/(项目需投入的成本×项目完成时间)

二、确定项目
确定六西格玛绿带管理项目的方式有两种:一是直接将顾客的CTQ确定为改善项目,例如:将缩短返修品处理时间作为改进项目;二是通过矩阵图,找出影响顾客CTQ的相关流程,确定一个或几个流程的改善为改进项目。
1、进行完整的问题陈述。言简意赅地定义问题并使之量化。
2、确定项目课题名称。
3、描述项目目标。做到SMART:
Specific具体的
Measurable可测的
Attainable可行的
Relevant相关的(与企业战略一致的)
Time Bound有时间限制的

三、SMART原则是对六西格玛项目进行评估的重要方法
1、项目目标必须具体
降低库存量就不是一个具体的目标,没有指出是什么类型的库存,在制品、原材料还是产成品,不同类型的库存成因是不同的,不能一概而论。

2、项目目标必须可以测量,能够量化出来
有的六西格玛绿带培训项目目标可能比较容易量化,有的就比较困难,如顾客满意本身就是一个难以量化的指标,但是现在一般采用问卷调查和统计分析工具把它量化出来。六西格玛项目目标不能量化,就难以考核目标是否达成。

3、项目提出的指标必须是可行的
是通过项目组的努力可以达到的,项目目标既要有挑战性,又要有可行性。一般在制定目标时,要考虑历史上的本流程的佳水平以及与同行佳水平比较的结果。

4、项目的目标必须与企业的战略相
联系,与战略的大方向保持一致或者能够支持企业战略目标的实现。后,六西格玛项目目标的实现要给出时间节点,如果总目标下有分目标,也要给出分目标实现的具体时间节点。

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原文出自:天行健咨询
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