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王老师：180-2765-4429
客户服务管理师培训内容：
客户服务管理师的职业道德、职业基础、现代企业管理、市场营销管理，人力资源的开发与管理、管理沟通、服务心理学、计算机应用与电子商务、客户服务管理相关法律知识。
培训目标：
、掌握思维的方法、操作的技能、管理水平有飞跃性提高；
第二、能够通过国家劳动和社会保障部知识技能考核获得相应的资格证书及职业培训证书。
报考条件：
客户服务管理师（具备以下条件之一者）
1、连续从事本职业工作13年以上；（年龄少31岁）
2、取得三级证书后从事本职业工作４年以上，取得培训结业证；
3、具有本专业或相关专业本科学历，取得三级资格证书后工作３年以上，并获培训结业证；
4、取得硕士研究生及以上学历证书后从事本职业工作２年以上。
助理客户服务管理师（具备以下条件之一者）
1、连续从事本职业工作6年以上；（年龄少25岁）
2、具有技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书；
3、具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书；
4、具有其他专业大学专科及以上学历证书，取得培训结业证书。
收费标准：
客户服务管理师学费**00元（含教材资料）（一年内免费重学！）（报名就送精美鼠标垫一个）
积分情况：
客户服务管理师高中学历可加90分！
继续教育：
学校开设系列培训课程，使学员知识更加完备，奖励报读。
师资力量：
由资深讲师授课，理论扎实、个案丰富！
考试证书：
参加客服管理师职业资格全国统一考试，合格后获得劳动和社会保障部相关级别全国职业资格证书！全国通用,终生有效!
增值服务：
1、在培训基础上,增加客户服务管理启发性、实用性的专题,课堂互动。
2、加入校友通讯录，加强沟通交流，拓展社交范围,增强人际关。
3、积分入户免费咨询，协办！
学校网址：www.***
乘车路线
地铁：民治地铁口D出口； 公交车：沙元埔站
地址：深圳市龙华民治沙元埔大厦201室 王老师：180-2765-4429
