一、六西格玛设计黑带(DFSS-BB)定义与职能
天行健咨询分析了六西格玛设计(DFSS, Design For Six Sigma) 是按照合理的流程,运用科学的方法准确和把握客户需求,对新产品/新流程进行设计、使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平,同时使产品/流程本身具有抵抗各种干扰的能力。是帮助您实现在提高产品/服务质量的同时降低成本和缩短开发周期的有效方法,具有很高的实用价值。六西格玛设计黑带是六西格玛设计项目实施的主导者,是六西格玛设计方法论在企业推进的主力军。
天行健咨询总结六西格玛设计黑带的核心职能有四:
1、在大黑带(MBB)指导下,主导新产品(或服务)开发和过程设计项目
2、优化企业当前的新产品(或服务)的开发流程及新品项目管理流程
3、协助MBB训练项目团队成员,推广六西格玛核心价值观
4、协助企业六西格玛设计倡导者甄选项目,实施布局
二、六西格玛设计黑带(DFSS-BB)认证要求
1、至少5年的工作经验,其中3年以上的新品开发相关领域的经验和2年以上的决策经验。学历可折算成工作经验以减免认证之工作年限,中专或大专证书(大学或技术学院)可减免1年,学士学位可减免2年,硕士或博士学位可减免3年。
2、参与六西格玛黑带课程(课时在140小时以上)和六西格玛设计(DFSS)课程(课时在70小时以上)培训,并提供佐证资料。
3、至少成功完成2个六西格玛设计项目,并提交2份《六西格玛项目陈述表》予以佐证。从事六西格玛设计项目推进工作3年以上的申请者,至少成功完成1个六西格玛设计项目。
三、六西格玛设计黑带(DFSS-BB)知识体系
知识体系以书面形式介绍了六西格玛设计黑带应该掌握的知识内容及其认知程度,这些信息对于工作中的六西格玛设计黑带和正在准备认证考试的同志们提供了指南。
1、六西格玛在企业范围内推行
①企业价值观
②领导力
2、六西格玛组织过程的管理与测量
①利益相关方的影响
②关键X特性要求(CTX)
③标杆
3、六西格玛团队管理
①团队形成
②团队推动与管理
四、六西格玛设计路径-IDOV
理解IDOV设计路径的逻辑思路与特点,熟悉每个阶段性工作的核心输出和关键输出,掌握各工具方法在IDOV路径中的应用。
1、识别(Identify)
①顾客的心声
②财务分析
③质量功能展开(QFD)
④项目立案书(项目授权书)
⑤项目追踪
⑥统计学基础知识
⑦测量系统分析(MSA)
⑧过程能力分析
⑨设计计分卡
⑩掌握常见的图形工具(如多变量图等)的使用与判读,熟悉统计软件操作。
2、设计(Design)
①概念设计与筛选
②掌握常用的析因工具及方法,如头脑风暴法、5Why分析法,鱼骨图、树图、系统图和流程变量图析(Process mapping)。
③失效模式及后果分析(FMEA)
④关于X的设计(DFX)
⑤创新性解决问题的理论(TRIZ)
⑥假设检定
3、优化(Optimize)
①试验设计(DOE)
②稳健设计
③防错与标准化
4、验证(Verify)
①公差分析
②可靠性分析
③控制图(SPC)
④控制计划(CP)
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