六西格玛绿带培训哪家好关于通用质量原则

在一个真正对质量负责的六西格玛组织中，从某种意义上说，每一个管理者都是一个“质量管理者”。六西格玛绿带培训哪家好，选择天行健咨询。

1、六西格玛领导者培训
①领导应该接受“洞察力”的培训
洞察力是为组织勾画未来蓝图的能力。未来的组织应当更接近理想中的组织，其中:“理想”组织被定义为完全实现组织价值的组织。这样的组织是什么样的呢?它的雇员需要做什么?谁将是它的顾客?它要为它的顾客、雇员和供应商做什么?形成关于这种组织的一个明晰构想，可以协助领导弄清楚怎样从转换现有组织的基本职能开始向理想的组织迈进。如果没有形成清晰的构想，经理们就很可能把组织带入一个布满陷阱的迷宫。相反，若是有清晰的构想作为指导，组织的转换过程就会按预想一步步进行。这并不是说转换过程很“容易”，但是如果有蓝图领路，组织就像是在敌方的领地上跟着经验丰富的侦察兵前行。前进的道路是清晰的，但过程充满艰辛。六西格玛绿带培训哪家好，选择天行健咨询。

②领导还需要有很强的沟通能力
幸运的是，大多数领导都具有出色的沟通能力，只有少数不具备，尽管对一些领导而言，沟通方面的培训只不过是对已有技能的复习和提升，但是进行有效沟通的培训仍是明智的。在大型组织中，沟通培训应该包括大众传播媒体的培训，如电视、广播、纸介传媒等。与顾客、投资者、供应商的沟通方式不同于与雇员、同事的沟通方式，因此，通常需要特别的培训。

③领导还需要参加有关矛盾解决的培训
在传统企业中作为过程主管，领导者负责一个以报告为基础的层次，并尽力使价值在分割为几个职能领域的过程中传递。这样就不可避免地导致了对有限资源的竞争，从而产生了矛盾。当然，理想的解决方案是设计一个不存在这种破坏性竞争的组织。迄今为止，领导们都面临着许多急需解决的矛盾。

④领导者必须严格遵守伦理道德的法则
领导者需要获得他人的信任，而那些违背了使人们共同生活和工作的伦理法规的人是不被信任的，领导者还需具备诚实、正直等品质。六西格玛绿带培训哪家好，选择天行健咨询。

2、六西格玛管理者培训
领导者担负着把企业带入未来的职责，在未来组织中成员的行为与现在会有所不同。管理涉及到运行现有的系统把组织的价值传递给顾客，以及改善现有系统提供更高的价值。这类管理所涉及的技能与领导一个组织所需要的技能是不一样的，因此，时常会有这样的现象:一个的管理者并不是好的领导，反之亦然。

除了这些传统能力之外，现代以质量为中心的组织需要它的管理者具有出色的人际交往能力，这一能力发挥着很多作用。例如:
①教练
一个教练并不只是告诉队员们应该做什么，还要帮助他们做。投垒教练要研究投掷理论和每个投球手的特点，然后教每个投球手应该如何持球、挥臂、投球等。教练要不断地想办法以提高投球手的投球质量。六西格玛绿带培训哪家好，选择天行健咨询。

②指导
管理者对组织非常了解，他很清楚地知道组织运行的规律，因此他比一般雇员更能看清楚组织中存在的各种关系，指导者帮助雇员规避或者克服障碍。

③协商
为了获得完成部门目标所需要的各种资源，管理者不可避免地要与组织中的其他人、供应商以及顾客协商。能获得资源并使双方都满意，需要谈判技巧。

④冲突处理
和领导者一样，管理者要对手下雇员的工作负责:当这些雇员之间发生解决不了的矛盾时，管理者要帮助他们解决矛盾。六西格玛绿带培训哪家好，选择天行健咨询。

后，管理者应具备一定的技能，这是实行质量改进项目所必需的能力。这些技能包括质量控制和质量管理工具。管理者必须对杜会科学领域中的度量问题有足够的了解，才能有效地监督雇员的工作效率和顾客的主动性。戴明把对变差理论的了解作为深刻理解他的系统所需的基础之一，这需要统计学基础知识。没有相关知识的管埋者可能会对问题做出错误的诊断，对趋势做出错误的预测，或者对随机变化采取过度的行为。也就是说，他可能会做出错误的决策。

更多信息请登录：六西格玛绿带培训哪家好www.l***/kechengdingzhi/110.html