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课程简介
学文培训的淘宝培训课程全程采用项目实战案例式教学，小班制手把手实战案例教学，课程内容具有切实可操作性，学员终身免费享受项目辅导。通过本课程的学习，学员能全面掌握网店建设技术、网店运营、排名优化、推广策略、客服等核心淘宝店铺运营能力，满足广大企业对淘宝网店实战运营人才的迫切需求。
培养目标
系统掌握网店建设技术、网店运营、排名优化、推广策略、客服、淘宝美工等核心淘宝店铺运营能力等实用技能，可胜任网店运营过程中的各类职位。
招生对象
学历不限，懂电脑操作，有简单计算机基础者，对淘宝感兴趣的人员均可参加。推荐学习人群：有创业志向，想淘宝创业者；对自己现有工作不满意，想从事淘宝工作的年青人；大学毕业生、高中生、中职/中专生等即将进入社会或想找一份理想工作的学员；刚从事淘宝行业的网店店主、淘宝中小卖家等想深入学习淘宝知识的人生。
教学形式
面授全日制班、周末班、晚班
学习内容
淘宝基础：电商概论/网络零售概论/职业规划/淘宝开店/平台规则/网店日常运营管理。
淘宝客服：新员工入职培训/售前的知识储备/流程培训和准备/客户接待与沟通/有效订单的处理/交易纠纷的处理/客户关系管理/客服基础能力/满意度与利润大化/差评方法/更多沟通技巧。
淘宝美工：网店视觉营销/产品拍摄技术/图片处理技法/促销广告设计/店铺logo/细节设计/网店装修/图片素材规划/商品图片美化/图片抠图/店铺装修整页设计/Dreamweaver。
排名优化：宝贝详情页/关键词优化/店铺seo深度优化/店铺搜索排序揭秘/宝贝搜索排序揭秘/具体优化执行步骤
淘宝推广：精准定 位/定价策略/爆款打造/活动策划与执行/免费流量提升技巧/店铺数据分析/利他营销策略/站内外引流/淘宝活动专题
淘宝管理：流程化管理概述/采购管理/仓储管理/客户服务/订单处理/分销管理/绩效管理
淘宝数据营销：流量/成交转化率/客单价/数据分析管理
