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跨部门沟通与协作
课程背景：
管理过程就是有效的沟通过程，有效地沟通过程就是的管理过程！沟通能力的好坏，直接影响着每个人在人生事业上的发展！
——因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织内部效率！
——团队士气薄弱，向心力和竞争力不强！
——为什么沟通总是障碍重重？
——什么是我们期望的沟通效果？
——如何使沟通变得更加有效？
——低效沟通问题的症结又在哪里呢？
针对以上问题，本课程系统介绍跨部门沟通的相关基础理论和分析方法，通过个性化案例分析，为您提供高度可操作性的指导，力求帮您解决实际应用问题。
课程目标：
1、使思想一致、产生共识；
2、减少摩擦争执与意见分歧；
3、使管理者洞悉真相、排除误解；
4、减少互相猜忌、凝聚团队情感；
5、疏导人员情绪、心理困扰；
6、了解组织环境、减少协作阻力；
7、收集信息、使团队状况共有；
8、增进人员彼此了解、改善人际关系。
你可收获（技能篇）
1、职业性格认知测试
2、同理心法
3、预先框示法
4、终极利益法
5、身份定 位法
6、赞美批评法
7、额外收获法
8、我的声明法
9、对比法
10、先跟后带法
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：总经理、副总经理、总监级、经理级、主管级以上人员
课程特点：感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、量表测试、工具应用。
