电商外包客服 400客服外包价格 客服外包机构入驻

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【天云祥电商外包客服】专业从事；为您提供电商外包客服，400客服外包价格，客服外包机构入驻等外包服务，专业客服是具有专业的服务意识和客服经验的。现在的企业都离不开客服，因为客服的存在，企业转化率才会更高。但是还是有很多的企业比较传统，认为自己招聘比较靠谱，更让人放心。可是自己招聘的客服，在各方面的经验都比较欠缺，还需要店主培训各种知识，浪费时间又浪费金钱，效果也不好。

【电商外包客服找天云祥外包服务商】天云祥网络科技有限公司，九年外包经验，现有团队成员500多人，2%研究生学历,60%大专以上学历，20%本科以上学历，中专占比20%高中占比20%团队成员毕业于北京航空航天大学、武汉理工大学、湖北大学、深圳大学等国内知名大学。天云祥公司非常注重人才的培养和发展，将49%的股份给予核心管理人员以及资历老的员工，团队稳健发展，良好的组织结构和人才晋升通道

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专业客服和自建客服的优势对比在哪些地方？

专业客服：客服都是有几年电商经验的专业客服，实战经验丰富，服务意识和沟通技巧都比较高，可以让客户在购物中有很好的体验。良好的沟通技巧，可以拉近客户与客服之间距离，客户心中疑问，重视客户，尊重客户。让客户有更高购买欲望，大大增加客户的回头率。
自建客服：没有做过客服经验，需要店主培训销售知识和产品知识，以及平台规则。服务意识也不高，不懂的怎样引导客户来购买商品。
专业客服：外包公司常年招聘大量有经验的客服，客服人员相当充沛，及时有客服离职了，这边也会有客服顶替上去，充足的客服资源根本不用担心店铺会流失客户。
自建客服：在线时间比较短，白晚班比较难安排，客服工作热情很低，流失率高，没有成长空间。
专业客服：7*15小时的在线时间，客服从早上9点一直工作到晚上24点，没有节假日，没有双休日，客服随时在线等着客户咨询，不会因为没有客服而浪费客户资源。专业的客服是团队工作，工作热情比较高。对客服有职业规划和晋升空间。
自建客服：首先招客服是要花成本的，而且一个网店不可能只招聘一个客服吧。起码的三个左右。还要自己租办公场地，租设备等等，这样算下来也是一笔不小的开支。
专业客服：有固定办公场地和办公设备，还可以解决员工的住宿和福利等等。主要比自己雇客服成本要低很多，客服专业又稳定，工作效率也比较高。

【天云祥】服务理念：服务好每一个客户，让客户花更少的钱，获得更大的回报。让你满意给你惊喜！

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