黑石直播系统二十六大功能:功能强大,操作简单!
一、强大的聊天系统和管理后台
黑石直播系统可以让投资者有一个长期的固定的交流场所,聊天室有丰富的表情和多种字体设置;会员之间不能私聊的同时还可以对公司不利的发言进行信息隐藏和禁言,营造一个良好的聊天氛围,塑造公司形象,防止客户被偷的同时减少客户的流失。
系统提供一个强大的后台,提供精细的权限管理和设制,进行管理员和会员分级分组管理!
系统为用户设置了九个级别,每个级别都可以设置各种权限,使用起来非常的强大、灵活!
二、无限开设房间
您有高级客户和普通客户,一个房间根本不够,怎么办?黑石直播系统无限制开设房间,除了用于多级客户,如果您公司涉及多个领域:白银、原油、股票、等金融领域,一套产品全覆盖!
三、页面内客服私聊功能
在直播系统内,每位客服可以用系统内的私聊功能与游客或者客户进行一对一私聊,让客户感觉拥有自己的专属客服,服务器更加贴心,增强入金信心。
四、游客自动分配
从公海里面进入系统的游客,微微直播系统会自动分配一名客服进行维护,游客注册之后,会与专属客服实现一对一绑定,避免了客服中间撞单的情况。
五、手机视频直播
随着移动端客户群体的不断增长,手机端市场必将成本新一代贵金属巨头们的兵家必争之地!目前微微财经已经实现手机端直播,包括微信内直播,Q Q内直播,APP内直播十分稳定流畅!
六、品牌设定
公司标题、LOGO、软件背景、公司简介及左下角的广告图片等全可以更换成公司自己的资料,给客户的感觉完全是公司自己开发的软件一样,展示了公司形象和实力,提高了客户的信任感,有兴趣投资白银的客户就会敢于开户。
七、会员之间禁止私聊
会员之间禁止私聊,不能加好友,只能与自己的客户经理私聊,完全屏蔽同行偷客户现象!
八、信息审核、删除
同行进入公司系统,或有些客户做亏了情绪不好,说了不利于公司大局的话,你可以先进行信息隐藏;要是一直还在说,你还可以采取更强硬的方式:删除,先堵后疏,然后与这个客户私聊或电话联系,安抚好情绪后再在后台打开。
九、虚拟友好发言
除了控制用户的发言,如果您把用户的发言删除,很容易引起用户反感,友好发言功能,使用户发言被删除之后,用户仍旧以为发言已经成功发送。减少矛盾!
十、机器人功能
机器人主要是填充成员,不论大小公司,加上机器人数,让潜在客户感觉公司实力很强,看到许多投资者在做,有兴趣的投资者就敢在你公司开户交易,提高了潜在客户的转化率,机器人可以改成真实的姓名。
十一、保存到桌面
用户天听课之后,第二天找不到直播室地址了怎么办?保存到桌面功能,保证每个用户点点鼠标就能直接进入您的直播系统,用户粘性Duang Duang Duang!
十二、讲师观点、财经日历
讲师可以随时将自己的观点发布出来,直接私聊给房间内的所有人,非常醒目。财经日历可以链接您想要的数据和行情,让客户感受更全面跟帖的服务,增强交易信心。
十三、软件不需要安装
我们采用的是asp程序设计语言设计的,采用的是B/S架构,网页版本,您公司的投资者不需要象别的通用软件那样安装软件,您也知道能真正有能力投资的客户,多数都在三十多岁以上,电脑普遍不是很懂,用了我们的系统,在您以后开发客户及维护客户方面就非常的方便了。
十四、喊单全记录
喊单功能可以对每次喊单进行记录,客户可以随时自行查询之前的喊单记录,而且您可以随时对喊单记录进行调整, 避免错误喊单对用户产生不良影响。
手机短信提醒,可以在每次老师喊单之后,向客户手机推送喊单信息,增加客户做单量!
十五、观看时长强制注册功能
系统可以设定一个强制用户注册的时间点,当用户观看十五分钟或者半小时之后,注册框自动弹出,此时用户已经被房间热烈的氛围所影响,不能观看必然会产生焦急的情绪,注册留下个人信息的成功率就会大幅增加!
十六、独立域名
独立域名,为您营造私密的销售空间,完全不受竞争对手的影响,客户资料一手掌控!
十七、注册登录简单
一个手机号一个验证码就登录您想看的视频直播间
十八、醒目飞屏功能
房间管理员,房间讲师如果有重要信息或者喊单,可以通过飞屏的方式,向所有用户重点提示,即使刚进入房间的用户,也可以即时下单,利润来的如此轻松!
十九、员工管理功能
在管理中心,可以看到每一个公司员工的工作量,员工的推广链接到底发给了多少客户,可以统计成功率,对公司业务的开展起到了督促作用!
二十、创新型市场开发工具—专属推广链接
软件提供给公司每个员工一个独立推广链接,方便宣传推广公司形象,统计员工开发的市场业绩,极大的提高了公司员工进行网络开发的积极性,增强了公司市场开拓能力。
二十一、Q Q客服在线
如果用户的专属客服不在线怎么办?不用担心,房间内的Q Q客服专员,可以随时顶替专属客服,对客服进行服务,避免因为服务原因流失客户的情况!
二十二、留言箱
用户的意见是用户体验中很重要的一环,留言箱功能在提高客户体验的同时,可以精准的留存下客户的个人信息,帮助您拉住客户!
二十三、策略广场
分析师每天的策略分析,历史策略分析,用户都可以系统的看到,而且可以限制哪几级的用户可以看。强力增加用户粘性!
二十四、单个用户习惯统计
独立用户每天登录几次,每次登录多长时间,都可以清楚看到并导出,清楚了每个用户的使用习惯,可以更加方便的对用户提供服务,增加客户入金!
二十五、平台总用户登录时间统计
这个功能可以看到整个系统每个时间点的用户人数总量,可以根据高峰低谷来安排客服人员的工作时间!
二十六、语音视频直播
用于投资者交易技术培训、行情分析。我们拥有的视频直播技术,除了PC端,还可以应用于手机端,请看功能五。另外也可以转播YY,成本极低哦~
黑石直播系统二十六大功能:功能强大,操作简单!
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