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一、市场营销学概念
市场营销学译自英文“Marketing”一词，原意是指市场上的买卖交易活动，它作为一门学科，在我国被译为市场营销学、市场学和销售学等，是适应现代市场经济高度发展而产生和发展的起来的一门关于企业经营管理决策的科学。
市场营销学的研究对象主要包括以下内容：(1)了解和研究市场需求。(2)研究如何大限度地满足顾客(市场)的需求。(3)研究如何采用更好的方法和技巧，使产品有计划有目的地进入有利润潜力的市场，在满足市场需求的同时，大限度地实现企业的利润目标。
市场营销学的特点是：经验性：几乎全部都是成功企业的经验总结;实践性：来源于实践，指导实践;综合性：吸收了经济学(理论基础)、心理学、社会学、管理学、统计学等的理论与成果;艺术性：不能当作纯理论和教条来学，应视其为一门艺术。
二、市场营销观念
市场营销观念是企业领导人在组织和谋划企业的营销管理实践活动时所依据的指导思想和行为准则，是其对于市场的根本态度和看法，是一切经营活动的出发点，也是一种商业哲学或思维方法。简而言之，市场营销观念是一种观点、态度和思想方法。一定的市场营销观念是一定社会经济发展的产物。
市场营销观念的发展大体上经历了五个阶段：
1.生产观念阶段(19世纪末20世纪初)实质内容：“我们会生产什么，就卖什么”
2.推销观念阶段(本世纪30年代和40年代)
实质内容：“我们卖什么，就让人们买什么”，就是不问消费者是否真正需要，不择手段地采取各种推销活动，把商品推销给消费者
3.市场营销观念阶段(二战后至70年代)
实质内容：“市场需要什么，就生产和推销什么”，“能卖什么，就生产什么”。
4.生态学市场观念阶段(20世纪70年代以后
实质内容：任何事物必须保持与其生存环境的协调平衡关系，才能得到生存和发展，企业应扬长避短，生产那些既是消费者需要又是自己擅长的产品。
5.社会市场观念阶段(目前)
实质内容：现代企业的合理行为应该是满足社会发展、消费者需求、企业发展和职工利益等四方面利益。
在今天成为企业的高级管理者，除具备学历、经历以外，还需要有专业素养，即扎实的专业理论知识和专业技能，以及一张从业资格证。国家劳动和社会保障部推出的“营销师”资格认证考试，是一张通向高管的“通行证”，因为是国家机构颁发，含金量高，终身适用，全国通行。
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